Para ser un hotel 4 estrellas las habitaciones son demasiadas pequeñas al coger una triple me pensé q seria más grande pero no. Por lo demás la limpieza y el sitio es muy bueno

Warner beach una decepción , estuvimos 30 minutos solo el primer día , sin aforo y sin sitio para toallas y colas de 1 hora 30 minutos para un tobogán , el 2 día no fuimos , dinero tirado

Habitación muy pequeña para tres personas. No hay armario.

Esta bastante, pero las consumiciones un poco caras

Agradecimientos personal de recepción, coordinadora y direccion, ante alguna incidencia son Rápidas, eficaces, y un trato excelente. Muchas gracias por vuestra atención y compresión. Sin duda volveremos.

HABITACION CON MOQUETA MUY SUCIA, SIN ARMARIOS,ALMOHADAS HORRIBLES,POCO ESPACIO PARA 2 ADULTOS Y DOS NIÑOS, BAÑERA QUE NO TRAGA Y EL CALOR EN LA HABITACION CON EL AIRE APAGADO ES EXTREMO. NO QUIERO PENSAR EN VERANO. EL DESAYUNO CAOTICO. NO VOLVERE.

Hemos quedado muy satisfechos, la atención a sido muy buena y la limpieza del hotel es excelente..

Todo bien

Muy buen trato por parte del personal del hotel.

La cama supletoria para el niño era incomodisima. Solo habia una camarera para atender en el bar y esperamos un lomton para desayunar. Ella javia lo que podia.

No cumple con lo que dicen.parking 11 euros cuando anuncia que es gratuito.y todo lo demás precio por las nubes.un atraco .

Pedimos una habitacion familiar (2 adultos +2 niñis), y somo tenian una doble con una cama supletoria

Las habitaciones para cuatro no me parecio bien un sofa de metro cinco para dos personas y porque solo haciamos dos noches pero los armarios eran escasos

El socorrista, un borde. Los del restaurante estaban desbordados, falta personal ahí

Todo muy bien salvo la recepción que tardaron un poco más de la cuenta

Todo perfecto. Nos gustó muchísimo...seguro que repetiremos!!

Si. Que no se hace lo que nos hicieron. Pusimos hoja de reclamaciones y esperamos respuesta de traventia. Por que yo he pagado por unos servicios y luego son otros.

Un hotel de lo más tranquilo,bien situado y un personal muy profesional y agradable

No esta mal, dentro de lo que he recorrido un hotel mas, siempre algunas cosas se pueden mejorar claro, pero calidad precio esta bien, no ahi que ser detallistas y exigir como para que traten como un marques, pero lo recomiendo.

Contraté el hotel para dormir cuatro personas en una habitación familiar, suponiendo que la habitación era grande con 2 camas como para dormir los 4. Nos encontramos con una supletoria individual y nos dijeron que todas las habitaciones eran iguales y que no nos podían ayudar más que en buscar otro hotel. Al final uno de nosotros durmió en otra habitación con otra pareja que viajaba con nosotros. Ahora veo las fotos de las habitaciones en internet y son las mismas habitaciones, pero están tan estiradas que los cuadros de la pared que son cuadradas se ven rectangulares y la cama individual parece una cama doble! Me parece muy próximo a "publicidad engañosa". No voy a volver a este hotel.

viajamos 6 personas (2 familias 4+2) y tuvimos que compartir habitaciones 3 y 3. las habitaciones son muy pequeñas y las supletorias son individuales. no me gustó que me vendieran esa habitación como familiar y para 4 personas.

Todo muy bien pero restaurante muy caro para lo que hay

Atención buena, limpio.

Pagas por dos niños y te ponen un sofá cama pequeño

No parece de 4 estrellas

Bastante bien calidad /precio

Todo estupendo la limpieza, el servicio de habitaciones, la cafetería muy bien atendida y la recepción. Muy agradable todo.

Los colchones del sofa cama son horribles, pasas la mano por encima y se notan los muelles. Un niño no pudo dormir en ese colchon.

Esta en una vía de servicio de la A1,como te la pases hay que dar un buen rodeo para volver

El colchón del sofá-cama bastante incomodo, por lo demás todo perfecto.

Me sentí engañada para un hotel 4 estrellas y eso de que está cerca del centro 15 minutos. Nunca volvería

Aunque las habitaciones, servicio etc estaban bien, nuestra experiencia personal ha sido MALA. La primera noche tuvimos que pedir que nos cambiaran de habitación a las 4,30 de la mañana (con dos niños pequeños...) porque el calor era insoportable, y eso que fuera los días eran más bien frescos. El aire acondicionado no funcionaba porque lo tenían desconectado y no se podía dormir. Sólo pudimos dormir unas horas. Al día siguiente cuando regresamos al hotel por la noche no nos habían hecho la habitación los del servicio de habitaciones. No supieron explicar cual fue el error, porque en su sistema sí que figuraba que habíamos cambiado de habitación. En mi opinión, con dos incidencias como estas lo mínimo sería que nos compensaran con una noche gratis para otra ocasión, ya que no sólo pasamos mala noche casi en vela, sino que además al día siguiente teníamos entradas para el parque Warner y como es comprensible dos niños casi sin dormir no lo disfrutaron como deberían.

El hotel está algo anticuado. La habitación familiar es una doble con sofá cama. El sofá es incomodísimo. En nuestro caso no hubo problema al ser dos niñas muy pequeñas, pero si hubieran sido más mayores hubieran dormido fatal.

El bufet del desayuno fantástico y el trato excelente.

Genial

El hotel acababa de abrir y todavía quedaban muchas cosas x mejorar.Cuando llegamos a la habitación no funcionaba el aire acondicionado,ni el mando de la tele, las cortinas estaban rotas,no había perchas .....Y al día siguiente se olvidaron dejarnos las toallas y utensilios de aseo.....Lo dicho mucho x mejorar,pero......Se esforzaron x poner remedio.

Cortina rota desde que entramos, segundo día no dejaron toallas de baño, y la cocina del hotel muy mal elaborada

El hotel era muy bonito , todo super limpio y el personal muy agradable...

La cama de matrimonio estaba bien, pero en el soca cama se notaban todos los muelles de la cama. Imposible descansar ahí

Eran las 21h 30 y nos dijeron que hasta dentro de una hora no podíamos alojarnos por cambio de cadena. Un poco desastres.

El hotel se inauguraba con una nueva cadena hotelera y le faltaban detalles. Las habitaciones son justas para un 4 estrellas. Pero el resto del hotel, el servicio y el trato excelente.

Muy bien en todo

Establecimiento recién incorporado a la cadena Exe justo el día de nuestra llegada. La atención que recibimos fue de 10, todo perfecto. La única sugerencia que les haría sería que cambien los colchones del sofá cama, que se notaban mucho los muelles. La cama de matrimonio sin embargo, era excepcional.

Los colchones del sofá cama son pésimos, se clavan todos los muelles.

Magnífica la atención del personal y el desayuno muy bueno

Habia visto muy buenas valoraciones en el buffet desayuno pero me pareció normal (mas bien me decepcionó)

Habitaciones amplias pero algo anticuadas.Sobretodo el baño. El desayuno lo mejor. Excelente, con mucha calidad. Estaba puesta la calefacción y hacía muchísimo calor pero lo dijimos y la apagaron.

Todo estupendo.

Buena limpieza, trato esmerado de la recepción. El bufet desayuno escaso de variedad y en un espacio reducido que provocaron grandes colas para desayunar. Las habitaciones no muy espaciosas, apenas sin muebles para colocar la ropa y los colchones un poco pasados ya, aunque con una buena limpieza.

Hotel ideal para los niños, nos ha encantado

superó nuestras expectativas

No

EN EL DESAYUNO TUVIMOS QUE ESPERAR 45 MINUTOS PARA PODER ENTRAR

funcionalidad, limpieza, acceso,

ninguna Muy bien todo

No me gustan las almohadas que tienen

No funcionaba la calefacción y me pusieron una estufa, la ventana no cerraba bien y las almohadas no son de mi agrado, demasiado blandas

Las almohadas son muy malas Bien en instalaciones, servicio y precio

Nada. Las habitaciones para dos adultos y un niño son adecuadas y amplias. El trato del personal es muy bueno, te facilitan la información que necesitas y te dan todo tipo de facilidades como alargar la estancia, etc.

La habitación para 2 adultos y 2 niños de 4 y7 años era un poco pequeña. Habría sido mejor reservar la segunda habitación a mitad de precio. El situación del hotel es sólo apropiada para moverse en coche. Nosotros esto ya lo sabíamos. Calidad precio muy buena. Hotel moderno con todas las comodidades. Wifi incluida.

Nosotros nos hemos alojado en régimen de Alojamiento y desayuno. La opinión es totalmente positiva.

trato del personal

Precio

EStá bastante apartado del centro. No hay cerca restaurantes ni nada que hacer. Es un hotel pensado para desde allí moverse en coche a lo que se quiera visitar. Muy bien en genral. Muy buena relación calidad precio

Poco, dependes del coche. Habitación muy pequeña para dos adultos y dos niños, además, la cama de los niños era muy pequeña para dos niños de 9 y 12 años. Buena atención del personal del hotel, en concreto en recepción

Robaron dentro de la habitación unas planchas de pelo. Tienen un problema con el personal de limpieza y el director no hizo nada más que decir que si aparecían, nos llamarían. Una decepción...

Hotel situado delante de la M30, en Las Tablas. Me alojé por proximidad con las oficinas, pero no repetiré. No entiendo cómo hay alguien que puede considerar que las camas son cómodas... camas de...

Nos hospedamos en una habitación de 3 , cama de matrimonio y un sofá cama ya que sólo hemos estado una noche , con desayuno incluido, calidad precio bueno, incluido el aparcamiento gratuito, el trato...