Estuve alojado en otro hotel, petite palace debido a que hubo un problema con la habitación y su rserva según me comunicó Traventia

No me parece que esté al nivel de un cuatro estrellas

Tiene categoría de 4 estrellas y yo creo que le sobran 2. Te ofrecen cepillo de dientes, champú, etc lo básico de un hotel. Pues la sorpresa es que nada de eso ….. solo un dispensador de jabón como lo que te encuentras en un servicio de un bar con un producto malísimo. El desayuno una cosa de lo más normal……y se escucha todo todo de la habitación de al lado…. Para no volver….. calidad precio muy malo!

un 4 estrellas que se queda en 3 regular

para un 4 estrellas regular

Muy buen hotel,tranquilo y muy atentos todos sus empleados.Yo recomendaré ese hotel a todo el mundo .

Reserve habitación triple,y me dieron una con una cama doble me cambiaron a una triple y el olor a pintura era exagerado,tuve que bajar a recepción tres veces porque el teléfono no funcionaba y no había mando de la tv,me dieron uno al parecer universal,tuve que volver a bajar a por otro,tampoco funcionaba,volví a bajar por tercera vez después de llegar de viaje con ganas de descansar,al final subió la chica de recepción con varios y logró que alguno funcionase,y lo del el teléfono vino el de manteniendo a las 9 o así de la mañana que estábamos en la cama diciendo que ya volvería y nos fuimos al día siguiente y no llego a aparecer( un desastre)para no volver.

No habia internet en la habitacion

No creo sea un hotel cuatro estrellas

No tenían WiFi en las habitaciones, por lo menos en la segunda planta que estuvimos nosotros.

No repetiriamos

El aseo le faltaban azulejos y el techo perforado de alguna gotera

Relación calidad / precio muy buena

4 estrellas similar a un 3

que de las cuatro estrellas que pone que tiene le sobran tres ,por como estan las habitaciones las camas las sabanas ,colchas moviliario servicio ,las duchas con cortina que no lo habia visto hace muchos años,la sala de desayuno una habitacion oscura y sin adornar etc y sin camareros una persona para toda la sala y hacer de todo.patetico

EL HOTEL NO PRESTA SERVICIOS ACORDES A 4 ESTRELLAS

La habitación cuando entramos habían papeles en el suelo La ventana no funcionaba Y el desayuno estaba escaso

Muy buen hotel relación calidad-precio.

Recepción ok, servicio de comedor y desayuno caótico.

El baño olía fatal.

no estaba en las mejores condiciones para ser un 4 estrellas

Hotel de 4*no llega ni a dos. Cuando entramos estaba todo lleno de mosquitos vivos y muertos en la pared, con chorritones de sangre. Hotel en mal estado y sucio. Desayuno muy flojo, desorganizacion brutal no habian tazas ni vasos y el personal del comedor horrible igual que el de la gente que limpia. Se ve el mal ambiente entre sus trabajadores.....

El personal muy amable. Fácil de encontrar y con parking gratuito

Instalaciones un poco dejadas

Muy bien garaje subterráneo gratuito

En un 4 estrellas no es logico que no haya cepillo y pasta de dientes, peine, etc.

El desayuno poca variedad ! Pero muy bueno todo !!!

El desayuno muy escaso

El personal muy amable, pero no creo que corresponda con un 4 estrellas

El hotel no es para un cuatro estrellas, bastante descuidado y el buffet muy flojo.

La media pensión se debe especificar que incluye y que no. La bebida no hiba incluida en los menús.

No debería ser 4 estrellas

Nos dieron una habitación cuádruple cuando pedimos una doble con cama de matrimonio, y el aire acondicionado no iba demasiado bien. Por lo demás todo muy bien, el desayuno riquísimo.

No cogimos el desayuno porque no somos de desayunar mucho. Pero queríamos que el niño tomase un Colacao en la cafetería. No pudimos hacerlo allí porque no la abrían hasta las 12. Sin embargo el dueño del hotel fue tan amable de permitirnos ir a la zona de desayunos, donde ya estaban recogiendo todo porque hacía media hora que se había acabado el horario de desayunos. Allí las camareras, muy amables y simpáticas no solamente nos sacaron un Colacao, sino que insistieron en ponerme un café a mi también y nos sacaron hasta dos bollitos. Encantados con la atención recibida. Muy recomendable.

Muy bien calidad precio.

La atención del recepcionista muy buena, la chica del bar también. Servicio comedor no me gustó ni comida ni trato. El sitio dónde está ubicado tampoco, me equivoqué eligiendolo. No volveré.

Estaba muy bien

Tiene una categoria de 4 estrellas, pero el establecimiento no representa esa categoría, está muy viejo, falta pintura, cortinas muy sucias, necesita una buena rehabilitación. La habitación pequeña para 4 personas.

Es más un hotel de 3 estrellas que de 4, las habitaciones necesitan unas cuantas reformas, por humedades en las paredes, parque todo manchado, pintura manchada y el Bufet del desayuno muy escaso, pero las habitaciones limpias y el personal amable

Faltaba un desayuno más variado

Le sobran estrellas habitaciones viejas y desayuno escaso

todo muy bien y muy amables

Las habitaciones tienen un aspecto bastante viejo,el desayuno es de muy poca variedad ,pero el trato con el personal es excelente

Desayuno muy malo.

Muy bien todo

Vecinos ruidosos

Muy buen sitio para descansar la limpieza bien excepto algunas manchas en el suelo y paredes y el baño pero nada importante me gusto mucho y descanse muh muy bien

Muy bien todo

Sobresaliente, limpieza, servicio, todo genial

Buen sitio para la estancia y tienes al lado el parque de atracciones

Buena comida

ES EL PEOR HOTEL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. A LAS 22:15H NO NOS DIERON DE CENAR (IBAMOS CON NIÑOS) PORQUE NO TENIAN PERSONAL PARA ATENDERNOS. CON LO QUE TUVIMOS QUUE, DESPUES DE DISCUTIR, SALIR A LAS 23H A BUSCAR UN SITIO CERCANO PARA CENAR. EL DESAYUNO, HORRIBLE. NO ME PUEDO CREER QUE ESE HOTEL SEA DE 4*

Para ser un hotel de cuatro estrellas estaba muy viejo y descuidado

Creo que esta muy tratado, y el buffet del desayuno es muy escaso.

Horrible la comida. Ni de lejos es un 4 estrellas. La buena voluntad de la camarera al ofrecernos de Segundo huevos fritos o tortilla. No representa a un hotel de calidad. No e acerca a un tres estrellas . Muy muy decepcionante y lamentable. Lo peor del viaje. La comida del hotel. Lo más parecida a la de un hospital q a un hotel en condiciones independientemente del número de estrellas. Desayunos y cenas vergonzosos. Pésimos y nada adaptados a niños. Calificación de la comida horrible

La comida mala

Muy descontentos. Las paredes parecen de papel de fumar porque se oye todo. La cena estuvo bien, pero el desayuno nefasto. Mesas sucias, el zumoagua co polvos, la leche malísima, y lo poco q ofrecían de bajísimo calidad. Nos fuimos sin desayunar.

ninguno. excelente

Esta muy bien para ir a la warner! Tienes a dos minutos andando mc Donald burguer Mercadona . Y dos gasolineras . Muy buena ubicación

Muy justito para las estrellas.

Cena y desayuno pésimo para ser un 4 ****

El desayuno bufette es pesimo. Poca calidad, poca cantidad y variedad, e incluso madrugando, todo se acaba enseguida. No merece la pena contratar el desayuno. El hotel no se corresponde con un 4 estrellas. Lo único a favor, el parking que es gratuito y esta bien.

Personal encantador, comodidad 10....no tengo malas palabras para ellos. Totalmente recomendable,incluso con niños. Y muy bien conectado con el parque Warner. Nos hemos sentido como en casa.

Los colchones viejos, se clavan los muelles en el cuerpo, no se parece en nada a un 4 estrellas, estuve en la habitación 214 y lo único que se salva es la limpieza.

Solo que el desayuno faltaban cosas,pero se vio falta d personal porque el chaval que estaba mb

La habitación es amplia y cómoda , pero la limpieza y el estado muy mal tenía unas manchas de humedad las paredes y los marcos del baño muy feos , el desayuno muy pobre y con poca variedad , solo tengo que decir que de salado solo hay jamón dulce , le pregunté al camarero si es que tienen que sacar algo y me dijo que si pero de pago ....

Olores en el baño

Muchisimos mosquitos. Por lo demás está bien. Quitando el desayuno, carisimo y escaso.

Hotel muy recomendable y bastante cerca de la warner y bien comunicada con madrid

Habitación infectada de mosquitos. Se hizo constar, y echaron insecticida que no fue suficiente por lo que tuve que comprar aparato eléctrico para radicar plaga.

Leí comentarios poco apropiada del hotel Peri algunos verdaderos como que no tiene en los servicios estras comp peines espojas ni nada un simple bote en la pared para el baño que no te especifica que contiene o el aire que sólo hace ruido no funcion

La verdad es que por el precio que tiene lo considero muy bueno.

Buen sitio para ir a la warner,solo estuvimos por la noche,no necesitábamos nada más.Solo alojamiento y desayunábamos en la cafetería,aunque por el mismo desayuno nos cobraron distinto cada día...

Quedamos 3 noches en el hotel, y el segundo día no nos limpiaron la habitación ni hicieron las camas y no sabemos por qué, ya que esa mañana salimos a las 10:45 de la habitación.

Es un hotel que esta bien calidad precio pero el entorno es pesimo .

Personal de recepción muy eficientes. Parece peor ubicado de lo que está porque a 10 min andando está estación central cercanías. Aparcamientos cubiertos gratis.

el menu de cena era el mismo que las comidas, no hay variedad para los niños

el aire acondicionado de la habitación fatal por lo demas superior

Habia una boda en el hotel....con su correspondiente jolgorio, lo cual nos impidio descansar. Una limusina con la musica alta y vocerio bajo nuestra ventana a la 3 de la mañana. El hotel un poco trasnochado para ser 4 estrellas, pero teniendo en cuenta el precio la relaccion entre ambos es correcta.

La comida mal. Muy poca variedad en el buffet y comidas bastante raras para los niños. Postres, inexistentes. Vamos ni un t Yogur.

El desayuno muy pobre en calidad y variedad

buenos días,he estado hospedado con mi familia este fin de semana del 2 al 5 de septiembre,y no recomiendo este hotel para nadie,son engañosos y nadie te da explicaciones ,me explico: llegamos al hotel y mi primera sorpresa fue que que el restaurante asador que ponen en la web (donde podria degustar una deliciosa comida echa en un horno de leña y carne echa a la brasa),pues bien tenian en recepcion un menu del dia,que es el mismo menu para todo el dia,donde querian darme para cenar lentejas,salmorejo,chuletas de cerdo a la plancha y pescado rebozado,este mismo menu lo tienen expuesto para 2 dias consecutivos. le pedi a la recepcionista que me diera una explicacion de por que esto era asi,y no sabia darme una explicacion coherente solo decia que ella no sabe nada que venia de librar.pedi hablar con el responsable para que el me diera una explicacion y no pude hablar con el ,llamo la recepcionista al responsable y el responsable solo decia que ellos no venden el asador ,sino que el restaurante se llama asador,le enseñe a la chica lo que ponia en la web y segui diciendo que ella venia de librar que no sabia nada,todo esto con cara de niña buena,al igual que cuando regañas a tu hijo que te pone esa cara para dar lastima. total les pedí que me devolvieran el dinero de la media pensión ya que yo ni mi familia ibamos a cenar lentejas y mas echas de 2 dias o mas.y me remirtieron que tenia de hablar con la agencia con la que había contratado la estancia.total en los 3 dias que he estado en este hotel no pude ponerme con el responasable y que diera la cara por tal engaño. ahora llega la habitación,son pequeñas el aire acondicionado no funciona muy bien,en ocasiones hacia mas calor dentro de la habitación que en en la calle,las paredes de la habitación con desconchones y masillados sin darles color. El desayuno muy muy pobre,tenia casi lo justo ,solo 2 clases de cereales,2 clases de zumo de paquete y sin estar en frio,3 clases de fiambre sin estar en frio,la bolleria envasadas individualmente iguales que las que compras en los supermercados,no había bolleria recien echas,enias que decirles a las chicas que repusieran las cosas porque sino ,no las reponen para que comieras lo que quedara,habian tambien yogures pero al igual sin estar en frio ,todo lo que tenia tenia que estar en zona refrigerada no lo estaba,ya que el sitio no es el apropiado para ello. estoy muy descontento con la estancia y mas todavía para ser un hotel de 4 estrellas. EN RESUMEN ES UN ENGAÑO,QUE DONDE LUEGO NADIE SABE DARTE SOLUCIONES.

Prefiero no hacer más observaciones

La bañera tenia moho en las juntas , y la puerta del labavo y el mueble de la tele estaban rotos. hab.114

El hotel esta bien, las habitaciones y los baños son un poco antiguos. El desayuno esta bien aunque le falta un poco mas de variedad en cuanto a alimentos salados. En el restaurante es bastante sencilla su carta pero suficiente. En general bien.

Estuvo bien . Nosotros teniamos media pension y en la cena siempre nos indicaban algo mas q no habia en menu. Perfecto

La atención del personal es muy buena. Debe mejorar bastante en limpieza y en el estado de las habitaciones.

En una habitacion tan pequeña no se deberían poner cuatro camas.

Habíamos reservado una cuádruple y al llegar sólo habían preparado tres camas. Sin embargo lo comentamos y lo solucionaron enseguida. La habitación era un poco pequeña para ser de cuatro personas.

EL ALOJAMIENTO BUENO, EL DESAYUNO UN POCO FLOJO.

El aire acondicionado no funcionaba bien y las habitaciones un poco abandonas de mantenimiento

La atención muy buena, nos dieron cena aunq era hasta las 23 y llegamos a esa hora justa. El desayuno me parece muy justo para un 4 estrellas y la bañera muy pequeña. Muy bien comunicado con parque warner unos 15 minutos

Ideal para ir a la warner, todo el Personal muy amable y atento, el desayuno un poco justo, pero relación calidad precio para repetir

Todo perfecto , y el.trato q hemos recibido inmejorable,sin duda si volvemos iremos al mismo hotel.

La primera recepcionista que nos atendió no nos dio ninguna explicación a excepción del número de habitación y donde se encontraba. A posteriori preguntamos por el horario de desayuno. Sólo nos dijotras titubear que era a partir de las 07:30. Tuvimos también que preguntarle dónde era y la información que nos dio resultó no ser la correcta.

Muy adecuado para ir en familia. Disituacion es muy adecuada, tanto para ir a la warner como para visitar Madrid

Tuvimos una estancia muy buena en este hotel. La habitación estaba muy limpia, el personal muy agradable y el desayuno también. Fuimos de paso sin grandes pretensiones y estuvimos muy a gusto...

Fuimos dos noches para visitar el parque Warner y el hotel estaba genial, buena ubicación, buen servicio, atención del personal genial, el desayuno completo y la limpieza perfecta, te cambian el...

Íbamos un grupo escolar a realizar el viaje de fin de curso en Mayo. Para realizar la reserva hicimos una reserva de 600€.Por el Covid-19 no se pudo realizar y ellos además tenían cerrado el hotel...