Mucho calor en la habitaciones

El spa y la piscina para niños es un gran acierto para elajarse después de esquiar. El desayuno estupendo!

En la habitación hacia mucha calor

Como íbamos con tres chicos con edades de 13 a 21 años, el pequeño no pudo entrar en el SPA, ya que no dejan entrar niños de hasta 15 años a partir de las 18h. La ubicación del hotel a solo 13 km. de La Masella, a pie de carretera y la comida tanto la cena como el desayuno tipo buffet y de muy buena calidad.

Habitacions i instal.lacions molt recomanables. El personal en tot moment atent i amable. Ens van obsequiar amb un aperitiu per haver hagut d'esperar a l'hora d'entrar al menjador especial per al "sopar romàntic".

Comida de escasa calidad. Personal poco profesional. Hace frío en las habitaciones y no se puede regular la calefacción. Instalaciones y servicios buenos. Habitaciones correctas.

Ir a esquiar a la molina (muy cerca hay un telesillas) y masella, visitar puigcerda, viella y demas pueblos bonitos de la cerdana. El primer dia se les estropearon las calderas y no habia agua caliente. el segundo dia volvimos cansados de una jornada en la nieve y a las seis de la tarde las habitaciones todavia estaban sin hacer. la limpieza de la habitacion dejaba que desear, sobretodo el polvo y las paredes de los baños. la habitacion no tenia vistas. publicitan minibar en la habitacion y no estaba, el hueco estaba vacio. el bidet del baño no funcionaba. en fin una serie de incidencias no propias, a nuestro parecer, de un hotel de 4 estrellas "superior". Personal amable y atento, aunque en general se respira desorganizacion.

Pasear Pocos clientes durante el periodo estival, sin buffet y con corta carta en las comidas. Retirado para excursiones por la zona. Instalaciones y vistas.

Pésima experiencia. Me cancelaron la reserva el mismo día, sin previo aviso, dejándome tirado y obligándome a cancelar todas mis actividades. Una falta de profesionalismo inaceptable. No les importa...

Esto no es un 4*S ni de lejos. Habitación sucia, almohadas cada cama con una distinta y una con pelusas. La peor noche de mi vida en hotel, se oye TODO! Horrible. 200€ por una noche para olvidar. El...

Para empezar la piscina climatizada estaba dentro del spa y en la web se presenta como un servicio aparte. En otros hoteles con piscina interior es posible utilizar el sentido cargo. El hecho de que...