La animación, el personal, limpieza, cocineros, camareros.de sala, recepción todos excelentes. La.comida un poco repetitiva pero todo muy bueno

El hotel ya conocemos hace tiempo. Hay mucha variedad en calidad de habitaciones de la misma clase. Como solo alojamos una noche no me apetecía quejar. La habitación estaba sucia. Restos de comida pegada al sofá, y restos de pasta de dientes en el lavabos. Un ruido constante de tuberías cada 15 minutos que no deja a uno dormir. Levantamos con una cucaracha grande en el techo del baño. Para niños la animación de la casa muy buena. Muchas actividades y diversión en el pequeño Aqua park también. Realmente es la única cosa buena que veo y un competente atención de los empleados. Con un precio bastante elevado por lo que es( ni cerca a un 4 estrellas) la animación de noche era un señor cantando durante horas. Donde están los shows profesionales pregunto? Me parece abusivo poner a una persona allí cantando durante tanto tiempo. Un show debería ser mínimo 2 personas con trajes etc. después de confinamiento era excusa de los hoteles que no hubo presupuesto para los shows de antes pero considerando los precios exigidos merecemos un show de música, no solo un pobre cantante allí. La comida bastante regular. Creo que como mejor en mi casa. Esta vez no usamos la opción de todo incluido por que en veces anteriores las bebidas especialmente era de muy mala calidad y sigue así.

El desayuno buffet pobre

Tienen un tablón con las actividades pero no era muy real y si no estabas en la piscina de adultos no te enterabas de las actividades de los niños. Y las actividades de los adultos no eran variadas. Aunque los monitores eran agradables.

Por un poco mas se puede dsr una mejor calidad y servicio. Será que soy camarero y he trabajado en hoteles. Pero una sonrisa, un buenos días, un le puedo retirar el plato o si quiera un con permiso. Desde el comedor seriedad y robots. Los cocineros en general súper simpáticos. Y en el bar siempre una atención muy buena. Las camareras de piso amables y simpáticas. Y recepción siempre atento con el cliente. La comida puede mejorar un poco, prefiero pagar 1€ mas por noche y persona y tener una comida con un poco de más calidad. La calidad justita. Que te cobren fianza y alquiler de 2€ diarios por toalla de piscina lo veo excesivo e inútil, en ningún hotel había visto esto, solo el depósito. El parking se agradece que sea gratis, pero un descontrol, prefiero pagar y tener mi plaza asegurada, es un consejo.

La comida muy buena pero muy poca variedad

el buffet es muy poco variado y muy repetitivo

Las camas pésimas, nos fuimos antes de terminar la estancia por molestias en la espalda. El niño se hizo una herida en el pie bastante importante jugando al futbol y no le atendio el animador y tuvimos que ir a la farmacia a comprar medicamentos. Por que teníamos que pagar el servicio medico del hotel. 80 euros solo la visita. Los animadores y los servicios exteriores al hotel (como fotógrafo del hotel), no hablan español. Además te rehúyen en cuanto te ven hablar español. La recepcionista que nos atendió cuando el percance del niño fue muy poco considerada en incluso un poco borde. Tuvimos que tomar la iniciativa nosotros. En general los servicios del hotel y la comida buenos. Pero hay mucho que mejorar. No recomendaría la estancia.

Todo el personal del hotel fue extremadamente atento excepto dos de los trabajadores del buffet que siempre estaban de malos humos y haciendo comentarios por lo bajo uno de ellos parecia ser algun tipo de encargado que era muy desagradable en su trato.

Somos una familia de Huelva que hemos pasado 8 días en el hotel. La comida esta bien, lo normal de los hoteles todo incluido, snack bastante variado. Las habitaciones correctas, la nuestra tenia un...

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Hola: Hemos estado alojados en el hotel Servatur Waikiki (Gran Canarias) del 22 al 29 de Octubre. El hotel esta muy bien es muy grande, las habitaciones son amplias, muy comodas y con una ducha...