El trato del personal

Las instalaciones están muy bien, cuentan con varias piscinas y la animación es genial. El personal muy atento y amable en todo momento. Además, sirven comida prácticamente durante todo el día. Mucho mejor de lo que me imaginaba. La comida estaba bien para el precio que pagamos y había bastante variedad. Y cambiaba todos los días.

La calidad humana del personal

Por dónde empezar...mala calidad de la comida y poca variedad, los snacks eran sobras de las comidas las habitaciones estaban relación calidad precio bien viejas pero limpias, pero la tele tienes que pagar por el mando donde se a visto eso y se escucha todo, solo merece la pena los trabajadores y la zona de la piscina, muy lejos de todo en fin un desastre y encima al día y medio me puse mala de la barriga por la mala calidad de la comida para vomitar y horarios súper giris.

Hubiese estado bien poder comer los snack en la piscina

Personal muy atento y servicial. Hotel antiguo reacondicionado, pero aún con deficiencias. Cama confortable. Comida no muy convencidos (se notaba que habían productos congelados). La barra libre de marca blanca

La atención de los trabajadores es inmejorable, la limpieza es muy buena , el trato con Carmen, la chica de la limpieza es muy bueno, siempre muy atenta y amable. LO PEOR Y UNA HABITACIÓN SIN UNA PEQUEÑA NEVERA , SI LA QUIERES SON 50 € UNA SEMANA CON UN BEBE SIN NEVERA , LAMENTABLEMENTE EN UNA HABITACIÓN Por lo demás la instalaciones muy buenas en general y limpias .

Todo correcto

Todo Perfecto

La cobertura y velocidad de la red Wifi es nefasta. El resto, 10 de 10. Hemos disfrutado muchísimo, en general todo el personal es increíble.

El servicio de recepción muy atentos y amables. Los horarios de cena del establecimiento son muy tempranos para el horario español habitual. Buena ubicación con dos calas cercanas.

El horario de las comidas/cenas es muy pronto

Comida repetitiva,quesos de muy mala calidad,falta cerveza dentro de la zona de comidas(es la primera vez que veo esto),sin embargo tinto si hay,si querías tomarte una cerveza tenías que salir fuera de la zona de comer, en los snack ponían lo que le sobraba al mediodía, no apetece tomar nada sin aperitivos ya que no dejaban sacar comida donde servían la comida, en fin, no repetiré este hotel.

El alojamiento muy acorde con lo que habíamos pagado en pleno mes de julio!! Con decir que estabamos más agusto en las piscinas del hotel que en algunas calas de Mallorca (muchísima gente, turistas mal educados, humo de tabaco encima tuyo cuando no fumas, algas en el agua...etc) lo único a mejorar sería la vigilancia en la zona del buffet ya que vimos escenas que en tiempo de COVID duele verlas...por ejemplo niños sirviendose helados y luego lamiendo la cuchara con la que tenía que servirse el siguiente, gente sirviendose la bebida de las máquinas con el mismo vaso que había bebido anteriormente (poniendo el vaso en la boquilla del surtidor, eso y beber a morro de la máquina es lo mismo, gente soplando en la tostadora de pan para que no se quemase su tostada...y un sinfin de pequeños detalles que se podría evitat con unas buenas indiciaciones o vigilancia

La animación, el socorrista de 15 años con 10 de mentalidad así como dos Barman de los bares de piscina con el mismo problema supongo q cobrarán poco pero devalúan la media de personal de recepción, limpieza y comedor.

De 5 días 3 sin limpiar... Bajé el primer día a decirlo, y nada... Yo me iba a las 9 y cuando volvía a las 16 sin limpiar... Tengo una reunión con el gerente trullos y solución ningúna... Mentiras y mentiras la cuestión es que mi hija de 3 anos sin dormir con la habitación limpia y ellos cobrando...lo básico fatal. La única persona competente la chica que limpiaba... Amable y trabajadora... Ayuda y gente es lo que hay que poner.... Una vergüenza por parte del gerente. Nosotros cumplimos las normas, horarios y pagos... Vosotros nada!!!

Bueno

Volvemos de allí hoy y todo de 10, animación, comida, personal.... Para ser un hotel 3 estrellas está muy bien, estuve en la planta 2 en la habitación 218 y la limpiadora con más alegría no podía...

Cancelar si aún estáis a tiempo !!! Por dónde empezar , es un hotel viejo aislado de todo. Nada más llegar vimos que es imposible desplazarte con el carrito de bebé ya que el suelo está levantado por...

Incluso es mi primer dia aqui y ya estoy enfadada, nada mas instalarme me encuentro con el suelo de la bañera roto, no noa pudimos duchar, nos cambiaron de habitacion al dia siguiente, dormir???? No...