El hotel es un poco viejecito pero el servicio, la atencion, y su ubicacion son excelentes

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El hotel galeón relación calidad-precio… una autentica maravilla!!! Un poco más de animación infantil si que falta, pero bastante bien. Muy cómodos hemos estado👌🏼

Instalaciones antiguas e imposible aparcar cerca del hotel, hay un servicio de furgoneta lanzadera que te lleva a cualquier hora hasta el coche

Calidad precio está bien

El buffet muy justo

Espectaculares vistas, aunque muy antiguo y sucio…

Desde el check-in hasta check-out todo fatal, en recepción nada de respeto, no se aclaraban con la facturacion, no sabias si te hablaban a ti o a otra persona, como habian 2 recepcionistas y varios clientes realizando el check-out querian atender un recepcionista a todo el mundo a la vez..., los de la limpieza aunque estábamos dentro de la habitación sin tocar ni nada entraban dentro y se ponían a limpiar... muy feo..., en el restaurante querían cargar la bebida en el momento del check-in, aunque nosotros ya habíamos realizado el check-in previamente..., en el bar pedimos unos cafés para disfrutar de las magnificas vistas que tiene el hotel, pagamos en efectivo los cafés y no nos dieron el ticket, nos cobraron por un café solo y un café con leche 4 euros, cuando en la lista de precios el café solo era 1.80 euros, no nos importa que hayamos perdido los 20 céntimos que los habríamos dejado igualmente lo que me sorprendió fue que no nos dieron el ticket y que el camarero nos cobro lo que quiso... en fin... quizás nuestra experiencia pueda ayudar a mejorar la atención al cliente, nosotros sin duda no volveríamos a este hotel y es una pena por las vistas maravillosas que tiene, Ibiza en general nos encantó

Necesita una buena reforma, pintura en habitaciones, olor a desagüe, alfombras viejas, hace falta más aparcamiento

EL INTERNET NO FUNCIONO LOS DIAS QUE ESTUVIMOS MUY MAL. LO MEJOR LAS VISTAS A LA PLAYA, LA COMIDA POCO VARIADA PERO MUY BUENA, EL APARCAMIENTO PARA EL COCHE MUY ESCASO.

Mala calidad de la comida, el hotel necesita una reforma

Buen alojamiento

Colas enormes en recepción para poder hacer el cheking Los espectáculos y música por las noches acaba muy pronto

Poca variedad de comida y la calidad bastante mala. El aire de la habitación hace ruido y no se puede regular, o te congelas o te asas. Lo mejor, sin duda, la ubicación del hotel y la piscina. Por otro lado, me parece muy mal que te cobren tasas turísticas y sin previo aviso.

Instalaciones viejas, lo peor de todo la climatización. Un hotel que solo abre con el buen tiempo y no dispone de aire en las zonas comunes, hace más calor dentro que en la calle. Es un 4 estrellas pero he estado en hoteles de 3 estrellas mejores.

Hotel bastante viejo y con olor a humedad que tira para atrás. La comida pasable, con algunas cosas buenas. Destacar que la atención recibida tanto por recepción, camareros y limpieza es genial.

El hotel muy Malo por ser 4 estrellas: La comida mal, las habitaciones muy antiguas, el TI muy muy cutre, de muy mala calidad. Lo mejor la amabilidad del personal.

Las vistas eran espectaculares y el trato del personal también

Hotel viejo no es de 4 estrellas 3 a lo sumo, las habitaciones austeras y viejas, la cama grande y con 6 patas, a la nuestra le faltaba una, como la cama se movía bastante les avisamos en recepción la solución fue quitar otra pata, esa noche la cama se rompió y pasamos muy mala noche, a la mañana subí a recepción y pedí hablar con un responsable NO ME HICIERON NI CASO, el servicio de restauración muy bueno y atento,pero la atención al cliente se la pasaron por ....., y el servicio de mantenimiento no quiero no hablar, de 7 noches una la pasamos muy mal un horror

Todo perfecto, el hotel es antiguo pero esta bien

Realmente no tiene instalaciones de un 4 estrellas, de 3 a lo sumo, todo era muy antiguo

La relación calidad precio es muy buena pero las habitaciones necesitan una reforma urgente, especialmente los baños. Personal extraordinario.

Aire acondicionado muy antiguo con mucho ruido habitaciones requieren reforma urgente. Vaso roto toda la semana. Dejo en basura y me encuentro mismo vaso que dejé en la basura otra vez en la encimera, con etiqueta de plástico que habia de la basura. Moqueta en pasillo de planta 2, desteñida y sucia. Restaurante con hule de plástico. Algunas comidas incomibles, otras mejor.

Lo mejor del hotel son las vistas espectaculares del mar pero necesita una buena reforma, tiene muchísimas cosas a mejorar! Los colchones son horribles, muy incomodos y viejos, he dormido fatal! Y el aire acondicionado hace mucho ruido. La comida simplemente correcta, algunas cosas buenas y otras de calidad regular.

Un tanto ruidoso el aire acondicionado y la comida mejorable !

Vistas impresionantes

Falta frigorífico y tuve que reclamar 3 juego toallas para la niña.

Vistas excelentes. Buen servicio. Hotel un poco antiguo para cuatro estrellas.

Lo único bonito son las vistas el hotel por dentro parece la pensión manolita

Necesitan una reforma del hotel que por lo que me comentaron ya tienen planeada para el próximo año.

Hotel en un sitio unico con acceso directo a la playa. (Hay que bajar unas escaleras Y una pasarela y en 2 minutos se Llega a la playa).

Como hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. La zona está alejada y carece de servicios

Podrían tener nevera todas las habitaciones

Todo genial. Salvo el bufet que se puede mejorar con detalles como mas tipos de mermelada...y variante plancha....

Todo muy bien , si que es verdad que necesita reformarse pero todo está muy limpio y los empleados muy amables y profesionales

Las comidas muy repetitivas, casi todos los días pollo y poca variedad. Estuvimos el año pasado y la calidad ha caído en picado en el tema de las comidas. Menos personal y menos atención que el año anterior.

Necesitaría una reforma o lavado de cara para mantenerse en cuatro estrellas, las habitaciones algo anticuadas. La variedad del buffet no era mucha, quizás sea por las condiciones Covid.

Todo el hotel perfecto pero las habitaciones necesitan una rehabilitación urgente, no están , para nada, a la altura de un cuatro estrellas

Todo correcto. No fue al 100% pero no por culpa del hotel si no del coronavirus. Comprensible. Por lo demás, genial. Muy amables todos

Las habitaciones y el aire acondicionado precisan de una remodelación inmediata. El Todo Incluido un poco pobre, por lo demás todo genial, sobre todo la amabilidad del personal y las impresionantes vistas a la Bahía del Puerto de San Miguel. Muy recomendable.

Se puede mejorar lo que es el hotel instalaciones, pero en general fue maravillosa la estancia por el personal incredible muy cercanos, estan muy al pendiente de sus huéspedes y animación nocturna estupendo, volvería sin duda.

Muy bien atendido excelente personal y una atención perfecta en todo. Seguro repetiré a y todo a muy buen precio. Encantado

Camareros y personal muy simpáticos y atentos el hotel le falta una reforma está antiguo

Las habitaciones son un poco antiguas, pero el sitio es maravilloso.

Vistas espectaculares

La atencion del hotel excelente pero las habitaciones y camas un poco antiguas

Personal inmejorable Ubicación inmejorable Vistas increibles Los colchones necesitan un cambio.

el servicio i el trato recibido por el personal del hotel a sido EXTRORDINARIO

Un poco antiguo y algunas cosas viejas como las sillas del restaurante que tenían manchas. La habitación estupenda , grande, limpia, cómoda. El personal muy bien salvo la recepción. La mujer de la...

Tuvimos un estancia agradable y el personal muy bien. El desayuno muy bueno, la cena en cambio quizás le falta un poco más de variedad, después del tercer día resulta un poco repetitivo. La limpieza...

Muy antiguo todo el hotel y poca calidad y variedad en el restaurante. No tiene categoría de 4 estrellas de la marca Barceló. La ubicación es inmejorable y el trato de los empleados del hotel muy...